Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Vážená paní / Vážená slečno, obracím se na Vás s prosbou o spolupráci při realizaci výzkumu zaměřeného na spotřebitelské chování na trhu umělých řas, jehož výsledky budou podkladem mé bakalářské práce. Následující dotazník je zcela anonymní. Instrukce k vyplnění jsou umístěny u jednotlivých otázek, jejich zodpovězení potrvá přibližně 10 minut. Vážím si Vaší ochoty a předem děkuji za Vámi věnovaný čas.
Odpovědi respondentů
1. Máte vlastní zkušenost s prodloužením řas v salónu ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → otázka č. 2].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
217
82,2 %
82,2 %
Ano
47
17,8 %
17,8 %
2. Přemýšlela jste nad možností prodloužení řas v salónu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
152
70,05 %
57,58 %
ano
65
29,95 %
24,62 %
3. Z jakého důvodu si řasy necháváte prodlužovat?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
abych byla krásnější
2
4,26 %
0,76 %
úspora času
2
4,26 %
0,76 %
chtěla jsem to vyzkoušet
2
4,26 %
0,76 %
abych se nemusela malovat
2
4,26 %
0,76 %
čas
1
2,13 %
0,38 %
Nemusím se malovat, úspora času
1
2,13 %
0,38 %
připadám si tak svůdnější
1
2,13 %
0,38 %
chtela jsem to vyzkouset
1
2,13 %
0,38 %
vzhled
1
2,13 %
0,38 %
Je to pohodlné, nemusím se malovat a už jsem na to zvyklá.
1
2,13 %
0,38 %
ostatní odpovědi
abych se nemusela líčit Protože je mám krátké a řídké již si nenechávám ale předtìm jsem chtéla vypadat líp mít krásné podtočene řasy Sex mám krátké a slabé, umělé šetří čas trávený líčením, vždy vypadám jako namalovaná a cítím se hezčí a sebevědomější je to žhavý Cítím se tak krásnější vypadá to lépe upravenost vzhledu každý den, bez starostí a času s líčením a odličováním Byla jsem modelkou - kosmetička na mě předváděla správnou aplikaci. chtěla jsem to zkusit - vypadalo to bezúdržbově Chtěla jsem to vyzkoušet, abych nemusela používat řasenku Chuť vyzkoušet změnu lepší vzhled, bez nutnosti používat řasenku Z esetetickeho duvodu pohodlí pokd jedu např. na festival lepší pocit Libi se mi to, je to praktické není potřeba se denně líčit nemám skoro žádné vlastní řasy Svatba Nechtěla jsem se malovat Vzhled, vyjimecna prilezitost (svatba) Už nenechávám. Kdysi jsem to udelala z pohodlnosti a kvuli dovolene. Vypadám upraveně i po probuzení, cvičení, bazénu/moře.. Ušetřím čas i peníze za řasenky Vypadám pořád hezky, nemusím se malovat Nemusím si ráno líčit horní řasy, jsou výraznější než moje. Nemusím se ráno líčit výhoda nemuset se denně líčit Nemusim se malovat Již nenechávám, dříve cca 8 let zpět jsem si je nechávala prodlužovat, cca po roce se mi ale objevila silná alergie. Líbilo se mi to a v té době to byla novinka. Lenost se malovat Jen tak
33
70,21 %
12,5 %
4. Proč jste nevyužila této služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nemám o tuto službu zájem
133
61,29 %
50,38 %
Obavy
62
28,57 %
23,48 %
Cena
56
25,81 %
21,21 %
Nedostatečné informace
31
14,29 %
11,74 %
Jiný důvod
30
13,82 %
11,36 %
Dostupnost (salón se nenachází v blízkosti mého bydliště/práce)
18
8,29 %
6,82 %
Špatné reference
13
5,99 %
4,92 %
Nevědomost
9
4,15 %
3,41 %
5. Odkud o této službě víte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Přátelé
32
68,09 %
12,12 %
Internet
21
44,68 %
7,95 %
Jiné
6
12,77 %
2,27 %
Rodina
5
10,64 %
1,89 %
6. Byla Vaše návštěva jednorázová nebo se jedná o pravidelnou záležitost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Pravidelná
35
74,47 %
13,26 %
Jednorázová
12
25,53 %
4,55 %
7. Kolikrát v průběhu jednoho roku jste si nechala prodloužit řasy ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Více než 6x za rok
25
53,19 %
9,47 %
0x – 1x
12
25,53 %
4,55 %
4x - 6x
5
10,64 %
1,89 %
2x - 3x
5
10,64 %
1,89 %
8. Vyzkoušela jste více salónů?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
25
53,19 %
9,47 %
ano
22
46,81 %
8,33 %
9. Byla jste ve všech salónech vždy spokojená?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 11, Ne → otázka č. 10].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
26
55,32 %
9,85 %
Ne
21
44,68 %
7,95 %
10. S čím jste nebyla spokojená ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
1- nejdůležitější, 5 - nejméně důležité
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Cena
2.319
1.153
Vzdálenost salónu od domova/práce
2.447
1.056
Reference od rodiny a přátel
1.957
1.019
Reference od zákazníků
2.085
0.844
Komunikace (e-mail, telefon)
2.106
0.776
Webové stránky
3.34
1.416
Vzhled interiéru
2.617
1.215
Vzhled exteriéru (budova, okolní prostředí)
3.574
1.266
Objednávkový systém
2.66
0.99
Chování personálu
1.383
0.279
Rozmanitost služeb v salónu (kadeřnictví, nehtová modeláž, kosmetika)
3.468
1.611
12. Jaká je v salónu, který navštěvujete nejčastěji, cena za nový set řas včetně jejich aplikace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
1000 Kč - 1499 Kč
19
40,43 %
7,2 %
500 Kč - 999 Kč
15
31,91 %
5,68 %
1500 Kč - 1999 Kč
4
8,51 %
1,52 %
Méně než 500 Kč
4
8,51 %
1,52 %
2000 Kč - 2499 Kč
3
6,38 %
1,14 %
2500 Kč - 3000 Kč
2
4,26 %
0,76 %
13. Jaká je v salónu, který navštěvujete nejčastěji, cena za doplnění řas?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
300 Kč - 499 Kč
20
42,55 %
7,58 %
500 Kč - 699 Kč
19
40,43 %
7,2 %
700 Kč - 899 Kč
4
8,51 %
1,52 %
900 Kč - 1099 Kč
2
4,26 %
0,76 %
Méně než 300 Kč
2
4,26 %
0,76 %
14. Máte ve svém okolí ženy, které prodloužené řasy mají či měly?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
197
74,62 %
74,62 %
nevím
40
15,15 %
15,15 %
ne
27
10,23 %
10,23 %
15. Jaký je Váš postoj k prodlužování řas v salónech ?
1 - velmi kladný, 2 - spíše kladný, 3 - ani kladný, ani záporný, 4 - spíše záporný, 5 - velmi záporný
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
109
41,29 %
41,29 %
4
55
20,83 %
20,83 %
2
50
18,94 %
18,94 %
5
28
10,61 %
10,61 %
1
22
8,33 %
8,33 %
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
3.07
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
0.84
Směrodatná odchylka:
0.92
Medián:
3
Modus:
3
16. Máte zkušenost s produktem určeným pro domácí aplikaci prodloužených řas ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
243
92,05 %
92,05 %
ano
21
7,95 %
7,95 %
17. Označte zařízení, jejichž služeb využíváte :
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Kadeřnický salón
160
60,61 %
60,61 %
Nevyužívám
84
31,82 %
31,82 %
Kosmetický salón
82
31,06 %
31,06 %
Nehtové studium
48
18,18 %
18,18 %
Solárium
24
9,09 %
9,09 %
Nyní následují 4 otázky týkající se hodnocení ceny služby prodlužování řas.Prodloužené řasy vydrží nejčastěji od 2 do 5 týdnů.
18. Při jaké ceně Vám tato služba bude připadat levná?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
166.56
Minimum:
1
Maximum:
500
Variační rozpětí:
499
Rozptyl:
14636.61
Směrodatná odchylka:
120.98
Medián:
100
Modus:
100
22. Kolik je Vám let ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
25 - 29 let
71
26,89 %
26,89 %
20 - 24 let
53
20,08 %
20,08 %
30 - 34 let
52
19,7 %
19,7 %
35 - 39 let
20
7,58 %
7,58 %
Méně než 20 let
19
7,2 %
7,2 %
50 - 54 let
15
5,68 %
5,68 %
40 - 44 let
11
4,17 %
4,17 %
45 - 49 let
8
3,03 %
3,03 %
Více než 59 let
8
3,03 %
3,03 %
55 - 59 let
7
2,65 %
2,65 %
23. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Vysokoškolské
133
50,38 %
50,38 %
Středoškolské s maturitou
97
36,74 %
36,74 %
Základní
12
4,55 %
4,55 %
Středoškolské bez maturity
11
4,17 %
4,17 %
Vyšší odborné
11
4,17 %
4,17 %
24. V současné době jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Zaměstnanec
136
51,52 %
51,52 %
Student
81
30,68 %
30,68 %
Rodičovská dovolená
35
13,26 %
13,26 %
Brigádník
25
9,47 %
9,47 %
Podnikatel (OSVČ)
17
6,44 %
6,44 %
Nezaměstnaný
9
3,41 %
3,41 %
Důchodce
4
1,52 %
1,52 %
25. Jaké je Vaše bydliště ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Hlavni město Praha
54
20,45 %
20,45 %
Moravskoslezský kraj
37
14,02 %
14,02 %
Jihomoravský kraj
28
10,61 %
10,61 %
Středočeský kraj
27
10,23 %
10,23 %
Jihočeský kraj
18
6,82 %
6,82 %
Královehradecký kraj
16
6,06 %
6,06 %
Plzeňský kraj
16
6,06 %
6,06 %
Olomoucký kraj
14
5,3 %
5,3 %
Zlínský kraj
13
4,92 %
4,92 %
Pardubický kraj
10
3,79 %
3,79 %
Ústecký kraj
10
3,79 %
3,79 %
Liberecký kraj
10
3,79 %
3,79 %
Vysočina
7
2,65 %
2,65 %
Karlovarský kaj
4
1,52 %
1,52 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 11 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Pravidelná na otázku 6. Byla Vaše návštěva jednorázová nebo se jedná o pravidelnou záležitost?
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 0x – 1x na otázku 7. Kolikrát v průběhu jednoho roku jste si nechala prodloužit řasy ?
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Více než 6x za rok na otázku 7. Kolikrát v průběhu jednoho roku jste si nechala prodloužit řasy ?
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 8. Vyzkoušela jste více salónů?
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 8. Vyzkoušela jste více salónů?
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 9. Byla jste ve všech salónech vždy spokojená?
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 9. Byla jste ve všech salónech vždy spokojená?
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výsledný efekt na otázku 10. S čím jste nebyla spokojená ?
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena=1 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena=2 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena=3 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Chování personálu=1 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Chování personálu=2 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Komunikace (e-mail, telefon)=1 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Komunikace (e-mail, telefon)=2 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Komunikace (e-mail, telefon)=3 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Objednávkový systém=2 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Objednávkový systém=3 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reference od rodiny a přátel=1 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reference od rodiny a přátel=2 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reference od rodiny a přátel=3 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reference od zákazníků=1 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reference od zákazníků=2 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rozmanitost služeb v salónu (kadeřnictví, nehtová modeláž, kosmetika)=3 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rozmanitost služeb v salónu (kadeřnictví, nehtová modeláž, kosmetika)=5 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzdálenost salónu od domova/práce=2 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzdálenost salónu od domova/práce=3 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled exteriéru (budova, okolní prostředí)=3 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled exteriéru (budova, okolní prostředí)=4 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled exteriéru (budova, okolní prostředí)=5 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled interiéru=2 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled interiéru=3 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Webové stránky=2 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Webové stránky=3 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Webové stránky=4 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Webové stránky=5 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1000 Kč - 1499 Kč na otázku 12. Jaká je v salónu, který navštěvujete nejčastěji, cena za nový set řas včetně jejich aplikace?
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 500 Kč - 999 Kč na otázku 12. Jaká je v salónu, který navštěvujete nejčastěji, cena za nový set řas včetně jejich aplikace?
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 300 Kč - 499 Kč na otázku 13. Jaká je v salónu, který navštěvujete nejčastěji, cena za doplnění řas?
5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 500 Kč - 699 Kč na otázku 13. Jaká je v salónu, který navštěvujete nejčastěji, cena za doplnění řas?
2. Přemýšlela jste nad možností prodloužení řas v salónu?
odpověď ne:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 5 na otázku 15. Jaký je Váš postoj k prodlužování řas v salónech ?
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nemám o tuto službu zájem na otázku 4. Proč jste nevyužila této služby?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi < 1 - 100 > na otázku 18. Při jaké ceně Vám tato služba bude připadat levná?
5. Odkud o této službě víte?
odpověď Přátelé:
7.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Webové stránky=3 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
6. Byla Vaše návštěva jednorázová nebo se jedná o pravidelnou záležitost?
odpověď Jednorázová:
20.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi 0x – 1x na otázku 7. Kolikrát v průběhu jednoho roku jste si nechala prodloužit řasy ?
odpověď Pravidelná:
7.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Více než 6x za rok na otázku 7. Kolikrát v průběhu jednoho roku jste si nechala prodloužit řasy ?
7.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výsledný efekt na otázku 10. S čím jste nebyla spokojená ?
7.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena=2 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
6.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Komunikace (e-mail, telefon)=3 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
6.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Webové stránky=4 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
6.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 8. Vyzkoušela jste více salónů?
7. Kolikrát v průběhu jednoho roku jste si nechala prodloužit řasy ?
odpověď 0x – 1x:
20.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jednorázová na otázku 6. Byla Vaše návštěva jednorázová nebo se jedná o pravidelnou záležitost?
8. Vyzkoušela jste více salónů?
odpověď ne:
9.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 0x – 1x na otázku 7. Kolikrát v průběhu jednoho roku jste si nechala prodloužit řasy ?
9. Byla jste ve všech salónech vždy spokojená?
odpověď Ne:
12.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výsledný efekt na otázku 10. S čím jste nebyla spokojená ?
11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
odpověď Reference od rodiny a přátel=1:
12.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reference od zákazníků=1 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
17. Označte zařízení, jejichž služeb využíváte :
odpověď Kadeřnický salón:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rozmanitost služeb v salónu (kadeřnictví, nehtová modeláž, kosmetika)=3 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vyšší odborné na otázku 23. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ?
odpověď Kosmetický salón:
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled exteriéru (budova, okolní prostředí)=5 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reference od zákazníků=1 na otázku 11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
22. Kolik je Vám let ?
odpověď Méně než 20 let:
13.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Základní na otázku 23. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ?
24. V současné době jste
odpověď Student:
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Méně než 20 let na otázku 22. Kolik je Vám let ?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Základní na otázku 23. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ?
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Brigádník na otázku 24. V současné době jste
odpověď Zaměstnanec:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi 40 - 44 let na otázku 22. Kolik je Vám let ?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Máte vlastní zkušenost s prodloužením řas v salónu ?
2. Přemýšlela jste nad možností prodloužení řas v salónu?
4. Proč jste nevyužila této služby?
5. Odkud o této službě víte?
6. Byla Vaše návštěva jednorázová nebo se jedná o pravidelnou záležitost?
7. Kolikrát v průběhu jednoho roku jste si nechala prodloužit řasy ?
8. Vyzkoušela jste více salónů?
9. Byla jste ve všech salónech vždy spokojená?
10. S čím jste nebyla spokojená ?
11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
12. Jaká je v salónu, který navštěvujete nejčastěji, cena za nový set řas včetně jejich aplikace?
13. Jaká je v salónu, který navštěvujete nejčastěji, cena za doplnění řas?
14. Máte ve svém okolí ženy, které prodloužené řasy mají či měly?
15. Jaký je Váš postoj k prodlužování řas v salónech ?
16. Máte zkušenost s produktem určeným pro domácí aplikaci prodloužených řas ?
17. Označte zařízení, jejichž služeb využíváte :
18. Při jaké ceně Vám tato služba bude připadat levná?
19. Při jaké ceně Vám tato služba bude připadat drahá ?
20. Jaká částka je pro Vás tak vysoká, že byste jí v žádném případě za tuto službu nevynaložila ?
21. Jaká částka je pro Vás tak nízká, že by ve Vás tato služba vzbuzovala nedůvěru ?
22. Kolik je Vám let ?
23. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ?
24. V současné době jste
25. Jaké je Vaše bydliště ?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Máte vlastní zkušenost s prodloužením řas v salónu ?
2. Přemýšlela jste nad možností prodloužení řas v salónu?
4. Proč jste nevyužila této služby?
5. Odkud o této službě víte?
6. Byla Vaše návštěva jednorázová nebo se jedná o pravidelnou záležitost?
7. Kolikrát v průběhu jednoho roku jste si nechala prodloužit řasy ?
8. Vyzkoušela jste více salónů?
9. Byla jste ve všech salónech vždy spokojená?
10. S čím jste nebyla spokojená ?
11. Jak důležitá jsou pro Vás následující kritéria při výběru salónu, kde si necháte řasy prodloužit
12. Jaká je v salónu, který navštěvujete nejčastěji, cena za nový set řas včetně jejich aplikace?
13. Jaká je v salónu, který navštěvujete nejčastěji, cena za doplnění řas?
14. Máte ve svém okolí ženy, které prodloužené řasy mají či měly?
15. Jaký je Váš postoj k prodlužování řas v salónech ?
16. Máte zkušenost s produktem určeným pro domácí aplikaci prodloužených řas ?
17. Označte zařízení, jejichž služeb využíváte :
18. Při jaké ceně Vám tato služba bude připadat levná?
19. Při jaké ceně Vám tato služba bude připadat drahá ?
20. Jaká částka je pro Vás tak vysoká, že byste jí v žádném případě za tuto službu nevynaložila ?
21. Jaká částka je pro Vás tak nízká, že by ve Vás tato služba vzbuzovala nedůvěru ?
22. Kolik je Vám let ?
23. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ?
24. V současné době jste
25. Jaké je Vaše bydliště ?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Hm: Otázka 20: máte tam pravopisnou chybu, "ji" nevyužila, ne "jí". A před otazníky a podobnými znamínky se nepíšou mezery. Jestli to máte do bakalářky, vypadalo by to blbě. :)
terka: Dobrý den,
dotazník je dobrý, jen třeba já nevím, na jak dlouho prodloužení řas je, jak dlouho to vydrží, než musíte jít znovu, takže se mi těžko odpovídá na to, jaká cena by pro mě byla přijatelná. Pokud to vydrží půl roku, je to jiné, než když je to jako nehty jen na pár týdnů. Tak možná je takových nevědomých lidí víc a pomohla by u otázky informace o frekvenci návštěv salonu na řasy:-)
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko